Vonage Support PLUS powered by Soluto™
Personalisierter und freundlicher Remote-Support für IT- und technische Probleme.
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben!
Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Vonage Support PLUS – Übersicht
In den USA ansässige Tech-Experten liefern schnelle und effektive Lösungen, wenn Ihre Mitarbeiter sie benötigen, bei Virusbeseitigung, Hardwareinstallation oder Business-Software von Drittanbietern wie Office 365, Dropbox, QuickBooks® usw. Die Anzahl oder Dauer der Support-Interaktionen, die Ihr Team erhält, ist unbegrenzt. Experten stehen 7 Tage die Woche zur Verfügung.So funktioniert Vonage Support PLUS
Sobald einer unserer engagierten Service-Mitarbeiter Vonage Support PLUS für Ihr Team eingerichtet hat, können sich Ihre Mitarbeiter innerhalb von Sekunden mit Experten in Verbindung setzen, um Hilfe bei technischen Problemen zu erhalten. Dies kann über die App „Soluto™ for Vonage“ oder durch Anrufen einer 1-800-Nummer erfolgen.
Effizient
Technische Experten haben eine Problemlösungsquote von 93 % und können zur schnellen Problemlösung durch Fernzugriff auf viele Gerätetypen zugreifen.
Einfacher Zugriff
Ihre Mitarbeiter können in Sekundenschnelle per Mausklick chatten oder anrufen und haben 7 Tage die Woche praktisch unbegrenzten Zugang zu Experten.
